1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

UNIVERSAL XXI, S.L.U., con domicilio social sito en Crevillente (Alicante), Polígono Industrial I-4, Carretera de la Estación, sin número, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al tomo 2270, Folio 212, Hoja número A-55.542, y provista de C.I.F. nº B-53.406.187 (en adelante, “Universal XXI”), titular de la marca con dicho nombre así como la página web www.universalxxi.es (“Web”), es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal. A continuación, se facilita la información sobre el uso que realizará Universal XXI de tus datos personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (“LOPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con Universal XXI en la siguiente dirección: info@universalxxi.es

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente Política de Privacidad encontrarás una tabla identificando cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por Universal XXI.

En dichas tablas se te informará sobre:

• Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual Universal XXI trata tus datos personales.
• Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de Universal XXI para cada una de las finalidades indicadas.
• La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que podremos ceder tus datos personales a terceros cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, OCU…) o cuando, en su caso, expresamente se indique. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de Universal XXI, es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología, transporte o mensajería para el envío de los productos adquiridos.
• Puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección info@universalxxi.es, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.
• La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
• El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos de que posteriormente tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que se indiquen como obligatorios en los formularios que se faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.

Universal XXI tratará las siguientes categorías de datos del usuario:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y país.
• Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web o en los documentos adjuntos.
• Datos de navegación

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Universal XXI de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Universal XXI podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Universal XXI, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se puedan producir a través de la recepción o del siguiente correo electrónico: info@universalxxi.es.

Asimismo, con la aceptación del presente Política de Privacidad, declaras que la información y los datos que has facilitado son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercitar los siguientes derechos:

• (i) derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
• (ii) derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
• (iii) derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
• (iv) derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• (v) derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea el interés legítimo. En este caso, Universal XXI dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• (vi) derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
• (vii) derecho a revocar el consentimiento otorgado a Universal XXI para el tratamiento de tus datos.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@universalxxi.es indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados.

6. Seguridad

Universal XXI ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, a pesar de que Universal XXI realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de sus clientes, no puede garantizar en todo caso la seguridad de los mismos. Por tanto, una vez recibidos tus datos, Universal XXI utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 18 años no podrán realizar compras o suscribirse a la página web de Universal XXI, y los menores de 14 años no podrán usar el resto de los servicios disponibles a través de la Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

9. Condiciones de Uso y Propiedad intelectual e industrial

a) Condición de Usuario

Al visitar y utilizar el sitio web, utilización en cualquier forma le otorgan la calificación de usuario del Sitio Web ("Usuario"), e implica su aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes condiciones y la “Política de Privacidad” y el hecho de que su propietario se reserva el derecho a modificar o suspender las páginas disponibles, el sitio Web, o a borrar temporal o definitivamente los datos que ha ofrecido, en cualquier momento, sin previo aviso y sin ningún tipo de responsabilidad con los Usuarios. De esta forma, usted acepta que UNIVERSAL XXI no tiene responsabilidad alguna por el borrado de informaciones, fallos en su almacenamiento, inexactitud de los contenidos y otras circunstancias relativas a la información de su página Web.

Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por Universal XXI, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pedido y el pago.

A través del sitio Web, Universal XXI ofrece a los Usuarios información y la venta de sus productos, titularidad de Universal XXI, o comercializadas por Universal XXI.

Los presentes Términos y Condiciones, definen los derechos y obligaciones de Universal XXI y de los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos Términos y Condiciones, y la Política de Privacidad aplicables al uso del sitio Web, son los únicos aplicables al Usuario (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Universal XXI y el Usuario.

b) Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los 'Contenidos'), son propiedad intelectual de UNIVERSAL XXI o de terceros (estando UNIVERSAL XXI previamente autorizado a su utilización), sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.

El acceso al sitio Web no atribuye en ningún caso ningún derecho sobre las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos que aparecen en el mismo.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Universal XXI. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Universal XXI será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

c) Enlaces de terceros

El Usuario que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al sitio Web de Universal XXI deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del sitio Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc). Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al sitio Web o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del sitio Web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al sitio Web de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de y prestigio de Universal XXI; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

En ningún caso, la existencia de un enlace al sitio Web debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de la página que facilita dicho enlace, ni la recomendación, promoción o identificación de Universal XXI con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

d) De los contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El servicio de acceso al sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y sitio Web de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En cualquier caso, y en los casos que sean de aplicación, respecto de los Sitios Enlazados el Prestador actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Universal XXI de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en el apartado 1 anterior, procediendo en estos casos Universal XXI a realizar las oportunas averiguaciones, con el fin de suprimir o inutilizar, en su caso, el enlace correspondiente.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Universal XXI con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídas.

Universal XXI no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados, ya que los mismos se actualizan y modifican de forma constante, y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Universal XXI.

e) De la Calidad del Servicio

El acceso al sitio Web no implica la obligación por parte de Universal XXI de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. Universal XXI no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del sitio Web.

10. Actualización de las condiciones de uso y política de privacidad

Es posible que se deba actualizar estas condiciones de uso y/o Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas a la web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento, y las condiciones de uso aplicables. Puedes encontrar la Política de Privacidad y las Condiciones de uso y de venta, a través de un link diferenciado y con acceso directo a través de la web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.